Erfolgreich verkaufen

Hans-Joachim Mehmcke (l.) referierte u.a. über die wesentlichen Änderungen an der ATV DIN 18332. (Fotos: Sonja Mücke)

Unternehmer-Coach Heiko T. Ciesinski gab Tipps rund ums Verkaufen.

Am 17. und 18. Februar veranstaltete der Landesinnungsverband Hessen sein zweitägiges Steinmetz-Seminar in Schlüchtern. Über 20 Mitglieder informierten sich in Vorträgen über erfolgreiches Verkaufen, die neue ATV DIN 18332 Naturwerkstein, Naturwerkstein in häuslichen Bädern und Neues aus der Normenküche.
Unternehmercoach Heiko T. Ciesinski vermittelte neben allgemeinen Grundsätzen für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch auch die "acht Phasen eines Verkaufsgesprächs", die "sieben größten Fehler", wichtige Voraussetzungen für erfolgreiches Verkaufen und Berater-Fehler. Welche Vorteile Fragen in der Unterhaltung mit dem Kunden bieten können, erklärte Ciesinski ebenso wie die richtigen Frage-Techniken im Verkaufsgespräch. Außerdem spielte er mit den Seminarteilnehmern praktische Verkaufsgespräche sowie professionelle Preisverhandlungen durch. Der Unternehmer-Coach lieferte viele wertvolle Tipps und motivierte dazu, neue Wege zu gehen. Dass ihm ein wertschätzendes, respektvolles Miteinander im Umgang mit anderen Menschen besonders wichtig ist, spiegelte sich auch in diesem Seminar.

Abdichtung im Verbund
Merkblätter, Normen und die wesentlichen Änderungen der neuen ATV DIN 18332 Naturwerkstein waren die Themen von Hans-Joachim Mehmcke, Steinmetz- und Steinbildhauermeister sowie staatl. geprüfter Steintechniker und ö. b. u. v. Sachverständiger. Naturstein in häuslichen Bädern und Hotelzimmern war ebenfalls Bestand­teil seines Vortrags. Anhand von Bildmaterial veranschaulichte Mehmcke den Einbau von Abdichtungen im Verbund in Innenräumen. Er vermittelte sowohl Planungs- und Ausführungsgrundsätze als auch Anforderungen an die Abdichtung, Einwirkungen durch Wasser, zulässige Untergründe und Bodenabläufe. An praktischen Beispielen zeigte der Sachverständige verschiedene Ausführungsfehler auf.

Die Teilnehmer lobten die Bandbreite, in der Mehmcke das Thema behandelte, und seine Fachkompetenz. 

(13.3.2017)

Autor/in: Sonja Mücke